a Budagyöngye Bevásárlóközpont és Társasház területén üzemeltetett kamerás megfigyelőrendszerről
Üdvözöljük a Budagyöngye Bevásárlóközpontban!
Jelen Tájékoztató célja, hogy a Budagyöngye Bevásárlóközpontba érkező vásárlóink, látogatóink megfelelő tájékoztatást kapjanak az Üzletház területén működő zárt rendszerű elektronikus megfigyelőrendszer (a továbbiakban: kamerarendszer) adatkezelésével kapcsolatban, illetve jogaik, jogorvoslati lehetőségeikről.
Az átláthatóság elvének megfelelően igyekszünk a tájékoztatást könnyen érthető, tömör és elérhető formában nyújtani. Jelen Tájékoztató kihelyezésre került az Üzletház főbejáratánál a fotocellás ajtó mellett, valamint a www.budagyongye.com oldalon.
A Budagyöngye 2004 Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett Budagyöngye Bevásárlóközpont épületei és területe a Személy-és Vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (a továbbiakban: SzVMt) szabályai szerint magánterületnek, illetve magánterület közönség számára nyilvános részének minősülnek. A Budagyöngye 2004 Kft. jelen Tájékoztatóban megjelölt területen zárt rendszerű elektronikus megfigyelő és rögzítő rendszert (a továbbiakban: kamerarendszer) alkalmaz.
A kamerarendszer üzemeltetője (adatkezelője)
Üzemeltető (adatkezelő) neve: Budagyöngye 2004 Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-725520
Adószám: 13244767-2-41
Székhely: 1026 Budapest, Pázsit utca 2.
Email: info@budagyongye.com
Telefon: +36 1 275-08-55/ 347 mellék
Adatvédelmi tisztviselő:
Csontos Krisztián
Email: bgyadatvedelem@gmail.com
Telefon: +36 1 275-08-55/ 349 mellék
Adatfeldolgozó:
Neve: Doctor Guard Zrt
Cégjegyzékszám: 01-10-143539
Adószám: 32960350-2-42
Székhely: 1141 Budapest, Fogarasi út 127.
Jelen tájékoztatóban használt fogalmak
Vonatkozó jogi hátterek, különösen az alábbiak:
A megfigyelt terület
A Budagyöngye 2004 Kft. a kamerarendszert kizárólag a tulajdonában (vagy a használatában) álló épületrészek, helyiségek és területek, illetőleg az ott történt események megfigyelésére alkalmazza.
A kezelt adatok köre
A kamerarendszer az Üzletház területére belépő személyeknek a képfelvételen látszódó arcképmása és egyéb, a kamerarendszer által rögzített személyes adatai, cselekvések és a kamerarendszer által rögzített felvételekből levonható következtetések. A kamerarendszer hangot nem rögzít.
A felvétel készítésének célja
A Budagyöngye 2004 Kft. a kamerarendszert
A felvétel készítésének jogalapja
Az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé. GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja.
Munkavállalók estében a 2012. évi I. tv. a Munka Törvénykönyvéről 11/A §- a vonatkozó előírás.
Az adatkezelő az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően érdekmérlegelési tesztet készített.
A felvétel tárolásának időtartama és helye
Az adatkezelő a kamerák felvételeit 15 napig tárolja. Ezt követően a fel nem használt kamerafelvételeket a rendszer automatikusan és visszafordíthatatlanul törli, a tárterület felülírásával.
A felvételek tárolása a 1026 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 121 szám alatti Budagyöngye Bevásárlóközpontban történik a Biztonsági szolgálat helyiségében, fokozott adatbiztonsági intézkedések mellett, így biztosítva, hogy illetéktelen személyek ne tekinthessék meg és ne másolhassák ki a felvételeket.
A felvételekhez hozzáférő személyek
A rögzített felvételekhez a Budagyöngye 2004 Kft., mint a kamerarendszer üzemeltetője, a Budagyöngye 2004 Kft. adatvédelmi tisztviselője, a Biztonsági szolgálat szolgálatvezetője, valamint a Biztonsági szolgálat erre a feladatra kijelölt vagyonőrei férhetnek hozzá, a jelen Tájékoztatóban megjelölt adatkezelési célok megvalósulása érdekében. A kamerák által közvetített élőképet a biztonsági szolgálat erre a feladatra kijelölt vagyonőrei kísérik figyelemmel.
A rögzített felvételekbe történő betekintéseket és adathordozóra rögzítéseket az azt végző személy vagy személyek nevével, az adatok megismerésének okával és időpontjával jegyzőkönyvben rögzítik a biztonsági szolgálat vagyonőrei.
A személyes adatok biztonsága érdekében az adatkezelő a Budagyöngye Bevásárlóközpontban megbízási szerződés keretei között vagyonvédelmi feladatot ellátó Doctor Guard Zrt. emberei részére belső adatkezelési szabályzatot vezetett be, valamint a felvételekhez való hozzáférést egyedi azonosítóval és a hozzá tartozó egyedi jelszóval szabályozta. A kimentett felvételek külön, jelszóval védett adathordozón kerülnek tárolásra.
A felvételek felhasználása
A felvételek felhasználására abban az esetben kerül sor, ha a rögzítés célját érintő esemény történik.
Szabálysértési- vagy büntetőeljárás esetén az azokat lefolytató hatóságok írásbeli megkeresése alapján és bírósági megkeresésekre bűncselekmény vagy szabálysértés gyanújának észlelése esetén a feljelentés megtételéhez, továbbá az érintett joggyakorlásának teljesítése érdekében kerül felhasználásra.
Szabálysértési vagy más hatóság, illetve bíróság megkeresésére a kért felvételeket a Budagyöngye 2004 Kft. haladéktalanul megküldi, átadja.
Az adatok védelmében tett intézkedések
A Budagyöngye 2004 Kft. a technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálják.
A tárolás módja:
Az adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy válassza meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
Az adatok védelmében tett intézkedések
Az adatkezelő az adatkezelés során megőrzi
Az informatikai védelem
Az Ön jogai
Ön jogainak gyakorlása folyamán tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivétel – törlését, visszavonását, az adatkezelés korlátozását valamint élhet adathordozhatósági és tiltakozási jogával az adatkezelő fenti elérhetőségein, illetve személyesen.
Kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolja személyazonosságát.
Tájékoztatjuk, hogy a kamerák által rögzített felvételekkel kapcsolatban csak olyan információval tudunk szolgálni Önnek, amely az Ön személyével, illetve az Önnek igazoltan a tulajdonában lévő használati tárgyaival kapcsolatosak.
A Budagyöngye 2004 Kft. a kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti.
Egy esetleges adatvédelmi incidens bekövetkezése esetén (amennyiben adott meg kapcsolattartási elérhetőséget), tájékoztatjuk az incidens körülményeiről, lehetséges hatásairól és az incidens elhárítására tett vagy tervezett intézkedéseinkről.
Kérjük, hogy a zárolással egyidejűleg indítsa meg a szükséges hatósági eljárást is, hiszen a felvételt csak hatósági megkeresésre adjuk ki. Felhívjuk figyelmét, hogy a zárolás a kérelme beérkezésétől számított 90 napig tart. Amennyiben ezen időtartam alatt nem érkezik megkeresés és további felhasználásról nincs információnk, a zárolt felvétel törlésre kerül.
Tájékoztatjuk, hogy a betekintés iránti kérelmére hétfőtől-péntekig 9 óra és 16 óra közötti időpontot jelölhet meg. A betekintésre a Budagyöngye Bevásárlóközpontban, a Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 121 szám alatt van lehetőség. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a felvétel keletkezésétől számított 15 napon belül nem él a betekintés lehetőségével, a felvétel automatikusan törlése miatt nem lesz lehetősége megtekinteni azt.
Más személyek jogainak és szabadságainak védelmében csak olyan felvételekbe tekinthet be, amelyeken egyedül szerepel, további személyek nem szerepelek rajta. Az adatkezelőnek nincs lehetősége kitakarást végrehajtani a felvételeken, nem kötelezhető erre, a betekintést tehát megtagadhatja.
Önnek azonban továbbra is joga van a felvételek zárolását kérni hatósági eljárás kezdeményezéséhez.
4 . Helyesbítéshez való jog:
Ön a képfelvétel keletkezésétől számított 15 napon belül kérheti, hogy az Ön által megadott, az érintett képfelvétellel kapcsolatos időintervallumon az adatkezelő változtasson.
Kapcsolattartási és egyéb adatain az adatkezelés időszakában bármikor változtathat.
A kérelemben kérjük jelölje meg, hogy mely felvételekkel kapcsolatosan szeretne változtatni a megadott adatokon.
Az Önnel kapcsolatos felvételről további információkat kaphat írásban, illetve szóbeli tájékoztatást is kérhet.
A Budagyöngye 2004 Kft. az Ön kérésére mobil adathordozóra ( USB ) szolgáltatja a kért információkat.
Tiltakozása esetén az adatkezelő a személyes adatául szolgáló felvételeket nem kezeli tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Az adatkezelő kérését megvizsgálja és a kérelmének beérkezésének időpontjától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 nap múlva megválaszolja azt.
Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a tárolás kivételével,
Az adatkezelő Önt az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
További információk
Amennyiben élt bármely jogával, de Ön mégsem él jogainak lehetőségével, illetve, ha a felvétel készítésének időpontjától számított 90 napon belül nem veszi át Ön, vagy az eljáró hatóság a felvétel másolatát és további felhasználásról nincs információnk, a felvételt töröljük.
Kérjük továbbá, hogy amennyiben Ön kérelmezi a felvétel zárolását hatósági eljárás kezdeményezésének érdekében, az eljáró hatóságot szíveskedjen tájékoztatni a felvételek keletkezésétől számított 90 napos tárolási időről!
Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a kérelme nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okának megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt. Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az adatkezelő elektronikus úton fogja megválaszolni, kivéve, ha Ön azt másként kéri.
Az adatkezelő minden kérelmet megvizsgál annak érdekében, hogy ne sérüljenek más személyek jogai. Amennyiben az adatkezelőnek nem áll módjában Önt azonosítani, megtagadhatja az adatkezelést.
Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
A Budagyöngye 2004 kft. a kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan-vagy különösen ismétlődő jellege miatt túlzó-, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre ésszerű mértékű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem nyomán történő intézkedést.
Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről, adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha az lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintett kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
Kérjük, amennyiben további kérdése van a kamerás megfigyelésre vonatkozó adatkezeléssel kapcsolatban, forduljon bizalommal az adatkezelő felé a fentebb megadott elérhetőségek valamelyikén.
Jogorvoslati lehetőségek:
Javasoljuk, hogy hatósági vagy bírósági eljárás kezdeményezése előtt éljen az adatkezelő felé benyújtott panasz, kérelem, egyeztetés lehetőségével.
Adatkezelő elérhetőségei:
Tel.: +36 1 275-08-55/ 347 mellék
Email: info@budagyongye.com
Postacím: 1026 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 121.
Adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei:
Tel.: +36 1 275-08-55/ 349 mellék
Email: bgyadatvedelem@gmail.com
Hatósági eljárás kezdeményezése
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a Budagyöngye 2004 Kft. megsértette Önnel összefüggésben a kamerarendszer használatával kapcsolatos adatvédelmi kötelezettségeit, adatvédelmi hatósági eljárást kezdeményezhet.
Az eljáró hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11
Telefonszám: +36 1 391 14 00
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Budapest, 2018. 05. 26.